Wat betaal ik voor het terugsturen van mijn bestelling?

Je kunt bij ons eenvoudig en ook voordelig terugsturen. Het terugsturen wordt standaard gedaan via de vervoerder DPD/Bpost. Hiervoor vragen wij € 4,95.  

Bij 95percent draait alles omverspillng tegen te gaan. Retourkosten helpen ons:

• Bewust shoppen te stimuleren

• Retourstromen beter te beheren

• CO₂-uitstoot structureel te verminderen

• Meer middelen te steken in reparatie, hergebruik en tweede kansen.
  
  

Heb je een beschadiging of defect ontdekt aan je item? Dat spijt ons! Mail een duidelijke foto naar klantenservice@95percent.be. Vermeld in je aanvraag dat het om een defect gaat. In dat geval ontvang je uiteraard een gratis retourlabel.

Lees hier meer informatie over retourneren.